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Maintenance WordPress pour agences : le parc de vos clients tenu, un revenu récurrent pour votre agence

Vos clients vous demandent de tenir leurs sites, et cette charge s’accumule pendant que vous vendez le projet suivant. Je la prends entièrement, sur une grille publique, avec des délais d’intervention écrits.

Rapport mensuel de maintenanceExemple fictif, rédigé sans jargon
  • Mises à jourBon
  • SauvegardesBon
  • Disponibilité du siteBon
  • Formulaire de contactÀ surveiller
  • Rapport mensuellisible par votre client
  • Dégressifdès 5 sites
  • 4h ouvréespour une urgence, en formule Critique
  • Sans engagementrésiliable par email

Ce que ça change pour votre agence

  • Le parc de vos clients reste à jour, sauvegardé et surveillé, sans mobiliser votre équipe.
  • Vous revendez la maintenance avec votre marge, sur une grille connue à l’avance.
  • Chaque mois, un rapport lisible sans connaissances techniques vous est adressé ou part à votre client, selon le mode choisi.
  • Celui qui surveille les sites est celui qui sait les réparer.
  • En mode équipe, je réponds directement aux demandes de vos clients, avec vous en copie.

Trois formules, comparables d’un coup d’œil

Veille, pour un site vitrine à tenir à jourSuivi, pour un site retouché régulièrementCritique, pour les boutiques et les sites sensibles
Par mois et par sitedès 25 €dès 45 €dès 95 €
Dès 5 sitesdès 22,50 €dès 40,50 €dès 85,50 €
Dès 15 sitesdès 20 €dès 36 €dès 76 €
Mises à jour contrôléesouiouioui
Sauvegardesrégulièresrégulières, restauration testéerégulières, restauration testée
Surveillanceouiouirenforcée
Rapport mensuelouiouioui
Interventions inclusesaucune30 min par mois1 h par mois
Délai garantiaucun24h ouvréesurgence sous 4h ouvrées, prioritaire
  • Veille, pour un site vitrine à tenir à jour

    Par mois et par site
    dès 25 €
    Dès 5 sites
    dès 22,50 €
    Dès 15 sites
    dès 20 €
    Mises à jour contrôlées
    oui
    Sauvegardes
    régulières
    Surveillance
    oui
    Rapport mensuel
    oui
    Interventions incluses
    aucune
    Délai garanti
    aucun
  • Suivi, pour un site retouché régulièrement

    Par mois et par site
    dès 45 €
    Dès 5 sites
    dès 40,50 €
    Dès 15 sites
    dès 36 €
    Mises à jour contrôlées
    oui
    Sauvegardes
    régulières, restauration testée
    Surveillance
    oui
    Rapport mensuel
    oui
    Interventions incluses
    30 min par mois
    Délai garanti
    24h ouvrées
  • Critique, pour les boutiques et les sites sensibles

    Par mois et par site
    dès 95 €
    Dès 5 sites
    dès 85,50 €
    Dès 15 sites
    dès 76 €
    Mises à jour contrôlées
    oui
    Sauvegardes
    régulières, restauration testée
    Surveillance
    renforcée
    Rapport mensuel
    oui
    Interventions incluses
    1 h par mois
    Délai garanti
    urgence sous 4h ouvrées, prioritaire

Prix HT, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. La Veille n’inclut aucune intervention, et c’est ce qui tient son prix. Toute demande passe en petit forfait annoncé avant. Heures ouvrées : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, hors jours fériés.

Le rapport que reçoivent vos clients

Chaque mois : mises à jour appliquées, sauvegardes vérifiées, disponibilité du mois, alertes traitées et recommandation du mois. Il se lit sans connaissances techniques, et c’est ce qui rend la maintenance facile à revendre. Le haut de cette page en montre le format. Signé Antworks, ou à votre marque si vous le préférez : votre logo, vos couleurs, votre nom.

Ce que le parc de vos clients vous rapporte

Votre marge par an
6 000 €
Votre coût par an
4 800 €
Votre chiffre par an
10 800 €

Exemple : 20 sites en Veille revendus 45 € par mois. Votre coût : 4 800 € par an. Votre marge : 6 000 € par an.

Reprendre un parc existant

Avant tout engagement, je vous remets un état des lieux écrit de chaque site et un forfait de reprise. Vous décidez ensuite, sans obligation.

Ce sur quoi je m’engage

  • Sans engagement de durée : résiliation par simple email. Sous 7 jours, je vous restitue les accès, les sauvegardes et les exports.
  • Délais d’intervention écrits sur le devis, par formule.
  • Aucun dépassement facturé sans votre accord.

Questions fréquentes

Quelle différence entre les formules ?

La Veille tient le site à jour sans intervention incluse. Le Suivi ajoute 30 minutes par mois et un délai garanti. La formule Critique vise les boutiques, avec urgence prioritaire.

Et si on dépasse le temps inclus ?

La demande passe en petit forfait, annoncé avant que je commence.

Vous pouvez répondre directement à nos clients ?

Oui en mode équipe, avec vous en copie. En mode coulisses, tout passe par vous.

Vous reprenez en maintenance des sites montés par d’autres ?

Oui. Je commence par un état des lieux : ce qui est sain, ce qui est à reprendre et ce que ça coûte. Vous décidez ensuite.

Il y a un engagement de durée ?

Non. Vous ajoutez ou retirez un site quand vous voulez, et le tarif dégressif s’ajuste. Réglée à l’année, la maintenance d’un site est facturée 11 mois sur 12. Si vous arrêtez en cours d’année, les mois écoulés sont comptés au prix mensuel et le reste vous est remboursé.

Quels délais en cas d’urgence ?

Prise en charge sous 4h ouvrées, en priorité pour la formule Critique. Les heures ouvrées se comptent du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, hors jours fériés.

Et le suivi SEO ?

C’est une offre à part, qui se revend de la même façon. Ses formules Progression et Croissance comprennent la maintenance Veille du site.

Confier votre parc

La liste des sites, même approximative, suffit. Sous 24h ouvrées, un devis ferme ou la liste de ce qui manque pour l’écrire.

Exemple : « 12 sites vitrines et 2 boutiques WooCommerce à tenir à jour, avec un rapport chaque mois pour chaque client. »

Ajouter des précisions (facultatif)

Réponse écrite sous 24h ouvrées, par moi.

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